شرایط مرجوعی محصولات وی چوب
ما در وی چوب تمام تلاش خود را می کنیم که بهترین محصول با بهترین کیفیت به دست شما عزیزان برسد ، اما مثل هر کسب وکاری ، گاهی ممکن است به خاطر مشکلی که برای سفارش هایتان پیش آمده ، بخواهید محصولی که از ما خریدید به ما برگردانید.
مرجوع کردن کالای دارای مشکل
در صورتی که بعد از تحویل سفارش ، متوجه یکی از موارد زیر شوید و قصد مرجوع کردن داشتید ، لازم حداکثر تا 3 روز کاری ، با پشتیبانی وی چوب تماس بگیرید یا ایمیل بزنید و برای مرجوع کردن هماهنگی لازم را انجام بدهید، سپس محصول را به ما مرجوع کنید.
موارد زیر شامل مرجوعی کالا می شود :
- کالا به صورت اشتباه ارسال شده باشد.
- محصول شکسته باشد.
در صورت تایید مورد مرجوعی یا محصول جایگزین برایتان ارسال می شود و یا هزینه ی خرید به شما برگردانده می شود. هزینه ی مرجوع کردن هم در این حالت با ما است.
امیدواریم با فراهم بودن امکان مرجوعی با آرامش بیشتر خریدتان را انجام دهید.
با احترام – پشتیبانی وی چوب